Solo el 28% de los asegurados españoles ha tenido una experiencia positiva con su seguro

Un nuevo informe de Capgemini y EFMA nos respalda al respecto que la experiencia de usuario y cliente, la frecuencia de contactos y no solo el pago y el siniestro con el asegurado es la parte fundamental de la relación de las aseguradoras con el asegurado. Ahí es nada, citamos integramente extracto del Boletín del Mediador publicado hace unos minutos… a Read more about Solo el 28% de los asegurados españoles ha tenido una experiencia positiva con su seguro[…]

La innovación llega a las Fallas de Valencia

Las iniciativas sobre innovación son bienvenidas en cualquier sector y actividad y por supuesto en un tema como las Fallas de Valencia. A traves de la web www.vitfallas.es el Ayuntamiento de Valencia abre una web de iniciativas de innovación en el mundo de las fallas. Desde aqui les deseamos todo lo mejor.

Como cambiar nuestra la posición mediadora en nuestros seguros

Buen lunes!! Hace unos dias a traves de Twitter nos encontramos con una nueva y sorprendente fórmula en el mercado asegurador www.anudaseguros.es En principio es una web en la que te ofrecen una aplicación online para controlar y gestionar tus seguros, algo desde luego muy útil  puesto que casi nadie sabemos que seguros tenemos contratados, con quien y Read more about Como cambiar nuestra la posición mediadora en nuestros seguros[…]

Internet y dispositivos móviles, imprescindibles en las estrategias de las aseguradoras

Este es el titular de una de las noticias que hoy podemos leer en la Carta del Seguro que diariamente envia Aseguranza. Desde luego la afirmación vertida en la jornada de Inter Partner y Michael Page es cierta pero las aseguradoras lo saben? Muchas de ellas si pero lo hace de una manera desenfocada, siendo las únicas Read more about Internet y dispositivos móviles, imprescindibles en las estrategias de las aseguradoras[…]

Recordando…. La cifra, ¿ Cuantos sitios consultamos antes de comprar un seguro?

El proceso de decisión de un consumidor en internet es complicado, es particularmente complejo para los aseguradores; el consumidor realizar un largo recorrido de recopilación de información antes de probar una compañía de seguros, la mayoría toma varios meses antes de seleccionar la entidad. Según estudios realizados en EEUU el consumidor consulta una media de 11,7 Read more about Recordando…. La cifra, ¿ Cuantos sitios consultamos antes de comprar un seguro?[…]

De impresiones de paginas, visitas y clicks throught

Buenos diasEn una época como esta en la que internet esta hasta en la sopa es imprescindible tener metricas de quienes, cuando, como y desde donde visitan nuestra paginas webs.Pero hay veces que cuando hablamos de clicks, ademas de los de Famobil 🙂 siempre me acuerdo de monologo de ese genial humorista, Leo Harlem, sobre Read more about De impresiones de paginas, visitas y clicks throught[…]

Los agregadores y el seguro

Para empezar aclaremos que agregador es lo que comunmente denominamos comparador, vamos estas web que nos permiten comparar precios de productos y/o servicios, como billetes de avión, hotel, seguros, etc Hace unos dias cacharreando por internet encontramos un informe de la consultora internacional Accenture sobre «La evolución de los agregadores «, desde luego es un Read more about Los agregadores y el seguro[…]