Corre el rumor de que una aseguradora española no sabe cuantos clientes tiene, sólo sabe cuantas pólizas tiene.
Sinceramente, o al menos, eso espero, no creo que sea cierto. Es verdad que las aseguradoras, por el momento, siguen siendo bastante miopes cuando hablamos de clientes o usuarios de sus servicios. No tienen en cuentan cuanta información, que ya tienen, podrían utilizar para conocernos mejor y ofrecernos productos o servicios ajustados a nuestras necesidades.
Pero no sólo eso, sino que el uso del big data, también ayudara a las entidades a reducir el fraude y a ajustar los preciso de las primas en función del usuario, al alza o a la baja.
Esta infografia que adjuntamos es esclarecedora al respecto
