Como podemos ver en la estadística de la Comisión Nacional del Mercado de las Comunicaciones el vuelco del mercado de los móviles es impresionante.
El negocio de las llamadas se ha convertido en commodity y mas si cabe con la retirada de la estrategia de los operadores dominantes de no subvencionar terminales.
Las compañías se encuentran en la tesitura de que la marca y su valor añadido es nulo, mas si cabe si han seguido una estrategia desastrosa de servicios de atención al cliente.
Hoy en día se imponen las tarifas de datos, puesto que podemos hablar a tardes de servicios ip y aplicaciones que atraigan a los clientes.