Perdón por la repetición pero es que 9 de cada 10 es una barbaridad…. y no dejo de repetirlo mentalmente.
Pero ustedes dirán, bueno depende de lo que se trate. Les cuento, la semana pasada gracias a la invitacion de la publicacion Insurance Times asistí en Londres a la presentación de los resultados de la tecnología entre los corredores de seguros. La finalidad fue tambien el intercambio de experiencias en lo relativo a la tecnología entre ambos mercados aseguradores, el español y el británico.
Como siempre que uno empieza una presentación suele comenzarla con alguna cifra que impacte y marque el hilo del discurso de la misma. De ahi viene la cifra 9 de cada 10
9 de cada 10 corredores en el Reino Unido se sienten comodos vendiendo en internet.
No digo tener formularios en la web, ni tener claro que en el futuro será imprescindible vender online, ni tampoco se refiere solo a los agregadores existentes en aquel país, se refiere a 9 de cada 10 corredores de los 250 encuestados.
Además tienen claro, los corredores, que vendiendo online no es perder calidad de asesoramiento a sus clientes, puesto que no todo lo venden online y ademas establecen diferentes canales para la asesoria tanto en la venta como en la gestion de siniestros a través de canales no tradicionales.
Por que al final no es pensar a traves de que canales vendo y atiendo a mis clientes presentes y futuros, sino que el corredor, debe preguntarse a través de que canales mis clientes presentes y futuros quieren que les atienda.
Pero a pesar de todo el ratio británico me sigue pareciendo grandioso, ya se sabe «God save the insurance»